1. Perkant parduotuvėje naujos-padangos.lt, fiziniams asmenims suteikiama 14 dienų grąžinimo garantija nuo prekės gavimo dienos.
2. Norėdami grąžinti tinkamos kokybės prekę:
3. Kiekvienai prekei suteikiama tiekėjo garantija gamybiniam brokui ir kitiems defektams, nesusijusiems su normaliu prekės naudojimu ir aplinkos poveikiu.
4. Norint grąžinti netinkamos kokybės prekę, atlikite aukščiau išvardintus žingsnius.
5. Parduotuvė įsipareigoja ne vėliau kaip per 10 dienų nuo vartotojo prašymo gavimo dienos pateikti vartotojui motyvuotą rašytinį atsakymą.
6. Pirkėjui tenka grąžinimo išlaidos (galime užsakyti grąžinimo su kurjeriu paslaugą, kaina derinama atskirai, nuo 15 eurų).
7. Pirkėjui grąžinama suma tik už prekę.